- promuovere l’efficienza dei servizi ai cittadini con un orario d’apertura esteso degli uffici comunali (e un numero verde)
- rendere efficace fin da subito il dialogo tra le nuove autorità e le commissioni di quartiere
- assicurare un’informazione alla popolazione rapida e trasparente tramite gli albi comunali (fisici e virtuali), lo sportello online e regolari bollettini informativi
- assicurare una politica del personale efficace, equa e trasparente per motivare e valorizzare le risorse umane disponibili